Aide sur Grandstream® GSC3570
1. Aide à la configuration
Ce guide décrit comment configurer le Grandstream® GSC3570 en tant qu'extension de votre système téléphonique. Il explique également comment configurer l'affichage automatique de l'image vidéo lors d'un appel provenant d'un poste Behnke.
Nous partons du principe que la configuration de base de l'appareil est terminée et qu'il est accessible via IP dans le navigateur. Ce guide se concentre sur la connexion au système téléphonique et l'affichage vidéo.
Il est également supposé que la station Behnke a déjà été intégrée au réseau et qu’elle est accessible via son adresse IP dans un navigateur.
Si vous ne pouvez pas encore accéder à l’interface web, veuillez suivre les instructions fournies avec votre Manuels et consulter le manuel technique pour effectuer la configuration initiale.
1.1 Enregistrement SIP
- Ouvrez l'interface Web du Grandstream® dans le navigateur et connectez-vous en tant qu'administrateur.
- Cliquez sur Comptes dans le menu supérieur.
- Sélectionnez un compte libre et saisissez les données d'accès SIP de votre installation téléphonique. Assurez-vous que Compte actif est réglé sur Oui. Cliquez ensuite sur Enregistrer et exécuter.
| Champ GSC3570 | Valeur PBX |
|---|---|
| Nom du compte | un nom librement choisi |
| Serveur SIP | Nom DNS ou adresse IP de votre PBX |
| Ident. utilisateur SIP | Nom de connexion SIP |
| Ident. authentification SIP | Nom de connexion SIP |
| Mot de passe d'auth. | Mot de passe SIP |
| Nom | un nom librement choisi |
1.2 Affichage vidéo lors d'appels SIP depuis des postes Behnke
Remarque :
Cette fonction nécessite un poste Behnke avec caméra système intégrée (par ex. caméra USB ou IP). Pour les caméras IP autonomes, voir la section 3.
Si la station Behnke et Grandstream® sont enregistrées sur le système téléphonique :
- L'image vidéo s'affiche automatiquement après la prise d'appel.
- En option, l'image peut être affichée avant la prise d'appel (Early Media).
Pour ce faire, procédez comme suit :
- Accédez à Paramètres > Service externe.
- Saisissez les valeurs suivantes :
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Types de service | autres |
| Compte | N° de compte SIP concerné |
| Identification du système | Nom choisi librement |
| Numéro du système | Numéro SIP de la Behnke-Station |
| Adresse IP du système | Adresse IP de la Behnke-Station |
| Porte 1 Nom | Nom pour affichage bouton d’ouverture |
| Porte 1 Mot de passe | Code d’ouverture de porte configuré |
| Porte 2 Nom | Nom pour affichage bouton d’ouverture |
| Porte 2 Mot de passe | Code d’ouverture de porte configuré |
1.3 Fonctionnement sans installation téléphonique (numérotation directe via IP)
- Un enregistrement SIP (voir 1.1) n'est pas nécessaire.
- La station Behnke appelle directement le Grandstream® via IP.
Pour passer un appel IP direct :
- Composez l'adresse IP de la station Behnke (entrez les points à l'aide de la touche « * »).
- Sélectionnez l'option Appel IP sur l'écran.
1.4 Affichage vidéo lors d'un appel direct SIP depuis des stations Behnke
Même en cas d'appel IP direct, le Grandstream® affiche automatiquement l'image :
- L'image vidéo apparaît après acceptation.
- Early Media possible en option.
Procédez comme indiqué à la section 1.2 :
- Ouvrez Paramètres > Service externe.
- Saisissez les valeurs suivantes :
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Types de service | autres |
| Compte | N° de compte SIP concerné |
| Identification du système | Nom choisi librement |
| Numéro du système | Nom d’hôte défini sous l’onglet réseau de la Behnke-Station |
| Adresse IP du système | Adresse IP de la Behnke-Station |
| Porte 1 Nom | Nom pour affichage bouton d’ouverture |
| Porte 1 Mot de passe | Code d’ouverture de porte configuré |
| Porte 2 Nom | Nom pour affichage bouton d’ouverture |
| Porte 2 Mot de passe | Code d’ouverture de porte configuré |
2. FAQ
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Si les procédures documentées ici ne fonctionnent pas :
- Assurez-vous que le firmware le plus récent est installé sur votre Behnke-Station. La version la plus récente est 6.12 et peut être télécharger ici.
- Vérifiez les instructions dans le manuel et dans les manuels.
Si aucun des conseils ci-dessus ne vous aide, ouvrez un nouveau ticket ou contactez notre hotline de service.
Cette aide à la configuration a été vérifiée pour la dernière fois avec la version 5.26