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Wiki Station Behnke
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Aide sur Microsoft® Teams®

1. Informations générales

La station Behnke ne peut pas être utilisée directement avec Microsoft Teams®. Pour fonctionner, elle nécessite une passerelle (Session Border Controller) qui doit être connectée à Microsoft Teams® via Direct Routing. Le poste d'interphonie est ensuite enregistré directement sur la passerelle.

Attention Les informations suivantes nous ont été aimablement fournies par un client. Nous ne pouvons garantir ni leur exhaustivité, ni leur exactitude, ni leur actualité. Cette remarque s'applique à l'ensemble de l'aide à la configuration.

Certains clients utilisent des SBC d'AudioCodes® comme passerelle. Par ailleurs, la société néerlandaise CyberTwice B.V. propose un service qui vous permet de connecter votre station Behnke à Microsoft Teams®. Pour plus d'informations, veuillez vous adresser directement au fournisseur du service. Le fonctionnement de la station Behnke en combinaison avec le service proposé a été vérifié par CyberTwice B.V.

2. Enregistrement SIP sur AudioCodes® SBC

2.1. Configuration du participant pour la station Behnke sur AudioCodes®

Pour créer le participant, veuillez consulter ce document d'AudioCodes®

2.2. Configuration de la station Behnke

  • Ouvrez votre navigateur
  • Accédez à l'interface Web de la station Behnke
  • Connectez-vous

Behnke-Station – Interface web, page d'inscription

  • Cliquez sur l'élément de menu dans la barre latérale.
  • Accédez à la section Compte SIP 1 ou Compte SIP 2.
  • Définissez l'option Enregistrer sur la valeur Oui.

Behnke-Station – Option de menu « Téléphone SIP » et section « Compte SIP 1 » sélectionnée

  • Utilisez les attributions du tableau suivant et saisissez les informations dans les champs de saisie correspondants (dans la section Compte SIP 1, éventuellement Compte SIP 2) de votre station Behnke.

    Champ Behnke Station Valeur AudioCodes®
    Numéro de téléphone/nom d'utilisateur username
    ID d'utilisateur username
    Mot de passe password
    Serveur adresse IP d'AudioCodes®

  • Cliquez sur dans la barre latérale pour enregistrer la configuration

  • Patientez quelques instants jusqu'à ce que la station Behnke soit à nouveau accessible

  • Si l'enregistrement a réussi, l'option État de l'enregistrement passe à la valeur enregistré

  • Si ce n'est pas le cas, veuillez vérifier à nouveau les étapes précédentes

Station Behnke – champs de saisie pertinents marqués dans la section « Compte SIP 1 »

  • Cliquez dans la barre latérale sur l'option de menu pour enregistrer la configuration
  • Accédez à la section de la touche à configurer, par exemple Touche 1
  • Réglez l'option Action sur la valeur Appel
  • Dans le champ de saisie de l'option Numéro de téléphone, entrez le numéro de téléphone à appeler lorsque vous appuyez sur la touche
  • Cliquez dans la barre latérale sur pour enregistrer la configuration

Station Behnke – Exemple de configuration pour la touche 1

La configuration de la station Behnke a été mise à jour pour la dernière fois pour la version 5.26.

3. FAQ

Il n'y a actuellement aucun contenu disponible.



Si les procédures documentées ici ne fonctionnent pas :
  • Assurez-vous que le firmware le plus récent est installé sur votre Behnke-Station. La version la plus récente est 6.12 et peut être télécharger ici.
  • Vérifiez les instructions dans le manuel et dans les manuels.

Si aucun des conseils ci-dessus ne vous aide, ouvrez un nouveau ticket ou contactez notre hotline de service.

Mentions légales | Ouvrir un ticket de support | Manuels

Cette aide à la configuration a été vérifiée pour la dernière fois dans la version 5.26

Dernièrement modifié le 4 Consultations
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