Hilfestellungen zu Microsoft® Teams®
1. Allgemeine Informationen
Die Behnke-Station kann nicht direkt mit Microsoft-Teams® betrieben werden. Zum Betrieb ist ein Gateway (Session Border Controller) erforderlich, welches per Direct Routing mit Microsoft-Teams® verbunden werden muss. Die Sprechstelle wird danach direkt am Gateway registriert.
- Informationen zum Direct Routing in der Microsoft Dokumentation
- Liste von kompatiblen Session Border Controllern
Einige Kunden verwenden SBCs von AudioCodes® als Gateway. Daneben bietet das niederländische Unternehmen CyberTwice B.V. einen Service an, mit dem Sie Ihre Behnke-Station an Microsoft-Teams® anbinden können. Nähere Informationen dazu erhalten Sie direkt beim Anbieter des Dienstes. Die Funktion der Behnke-Station in Verbindung mit dem angebotenen Dienst wurde von CyberTwice B.V. verifiziert.
2. SIP-Registrierung an AudioCodes® SBC
2.1. Einrichten des Teilnehmers für die Behnke-Station an AudioCodes®
Beachten Sie zum Erstellen des Teilnehmers dieses Dokument von AudioCodes®
2.2. Konfiguration der Behnke-Station
- Öffnen Sie ihren Browser
- Rufen Sie die Weboberfläche der Behnke-Station auf
- Melden Sie sich an
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf den Menüpunkt
- Navigieren Sie zum Abschnitt SIP-Konto 1 oder SIP-Konto 2.
- Setzen Sie die Option Registrieren auf den Wert ja
-
Nutzen Sie die Zuweisungen aus der folgenden Tabelle und tragen Sie die Informationen in den entsprechenden Eingabefeldern (im Abschnitt SIP-Konto 1, ggf. SIP-Konto 2) ihrer Behnke-Station ein.
Feld Behnke-Station Wert AudioCodes® Telefonnummer/Benutzername username Benutzer-ID username Passwort password Server IP-Adresse AudioCodes® -
Öffnen Sie ihren Browser
-
Rufen Sie die Weboberfläche der Behnke-Station auf
-
Melden Sie sich an
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf den Menüpunkt
- Navigieren Sie zum Abschnitt SIP-Konto 1 oder SIP-Konto 2.
- Setzen Sie die Option Registrieren auf den Wert ja
- Nutzen Sie die Zuweisungen aus der folgenden Tabelle und tragen Sie die Informationen in den entsprechenden Eingabefeldern (im Abschnitt SIP-Konto 1, ggf. SIP-Konto 2) ihrer Behnke-Station ein.
2. FAQ
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Sollten die hier dokumentierten Vorgehensweisen nicht funktionieren:
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrer Behnke-Station die aktuellste Firmware installiert ist. Die neueste Version ist 6.12 und kann hier heruntergeladen werden.
- Prüfen Sie die Hinweise im Handbuch und in den Anleitungen.
Falls keine der oben genannten Tipps weiterhilft, eröffnen Sie ein neues Ticket oder kontaktieren Sie unsere Service-Hotline.
Diese Einrichtungshilfe wurde zuletzt in der Version 5.26 überprüft