Hilfestellungen zu PASCOM®

1. Einrichtungshilfe

In dieser Einrichtungshilfe wird beschrieben, wie eine Behnke-Station als SIP-Teilnehmer an einer an einer PASCOM® Cloud-Telefonanlage in Betrieb genommen wird. Im folgenden wird angenommen, dass die Grundkonfiguration der der PASCOM® Cloud-Telefonanlage bereits vorgenommen wurde und beschränken uns ausschließlich auf die zur Inbetriebnahme der Behnke-Station erforderlichen Schritte.

Es wird angenommen, dass die Behnke-Station bereits soweit eingerichtet ist, dass ein Zugriff auf die Weboberfläche möglich ist. Sollte dies nicht der Fall sein, folgen Sie der Anleitung ihrer Basiselektronik (Bedienungsanleitungen) und dem technischen Handbuch um die grundlegende Einrichtung abzuschließen.

1.1. Einrichten des Teilnehmers für die Behnke-Station

Der folgende Teil enthält nur die notwendigen Schritte für das Anlegen eines Teilnehmers. Die Einrichtung kann bei Ihrer Installation abweichen. Bitte kontaktieren Sie im Zweifel Ihren TK-Anlagen-Support.

• Rufen Sie die PASCOM® Verwaltungskonsole in Ihrem Browser auf.
• Melden Sie sich mit Ihrem Administratorzugang an.

• Wählen Sie links in der Seitenleiste den Menüpunkt Benutzer.
• Klicken Sie auf die Taste Hinzufügen.

• Tragen Sie die benötigten Daten in die entsprechenden Eingabefelder ein.
• Klicken Sie auf die Taste Speichern.

• Bestätigen Sie die Meldung Telefonie Konfig. anwenden.
• Wählen Sie links in der Seitenleiste den Menüpunkt Geräte
• Klicken Sie auf die Taste Hinzufügen.

• Wählen Sie links in der Seitenleiste IP-Telefon: Hersteller beliebig oder Softphone.

• Wählen Sie einen Geräte-Anmeldename.
• Füllen Sie das entsprechende Eingabefeld (Geräte-Anmeldename) aus.
• Wählen Sie ein Passwort.
• Füllen Sie das entsprechende Eingabefeld (Passwort) aus.
• Notieren Sie sich diese Informationen, Sie werden zur Konfiguration der Behnke-Station benötigt.

• Wechseln Sie auf den Reiter Zuweisung.
• Navigieren Sie zu dem Benutzer, den Sie der Behnke-Station zuordnen möchten.
• Klicken Sie auf den blauen Pfeil hinter dem entsprechenden Benutzer.
• Klicken Sie auf die Taste Speichern.

1.2. Konfiguration der Behnke-Station

• Öffnen Sie ihren Browser
• Rufen Sie die Weboberfläche der Behnke-Station auf
• Melden Sie sich an

• Klicken Sie in der Seitenleiste auf den Menüpunkt
• Navigieren Sie zum Abschnitt SIP-Konto 1 oder SIP-Konto 2.
• Setzen Sie die Option Registrieren auf den Wert ja

• Nutzen Sie die Zuweisungen aus der folgenden Tabelle und tragen Sie die Informationen in den entsprechenden Eingabefeldern (im Abschnitt SIP-Konto 1, ggf. SIP-Konto 2) ihrer Behnke-Station ein.

  Feld Behnke-Station	Wert PASCOM®
  Telefonnummer/Benutzername	Geräte-Anmeldename mit "@<Telefonanlagenname>"
  Benutzer-ID	Geräte-Anmeldename
  Passwort	Passwort
  Server	pascom.cloud
  Port	5061
  Übertragungsprotokoll	TLS

• Scrollen Sie zum Abschnitt Verschlüsselung

• Setzen Sie die Option Medienverschlüsselung auf den Wert SRTP

• Setzen Sie die Option Medienverschlüsselung erzwingen auf den Wert ja

• Setzen Sie die Option Server-Zertifikate überprüfen auf den Wert nein

• Klicken Sie in der Seitenleiste auf um die Konfiguration zu speichern

• Warten Sie einen Moment bis die Behnke-Station wieder erreichbar ist

• Sollte die Registrierung erfolgreich sein, wechselt die Option Registrierungszustand auf den Wert registriert

• Sollte dies nicht der Fall sein, prüfen Sie bitte die vorherigen Schritte erneut

• Klicken Sie in der Seitenleiste auf den Menüpunkt um die Konfiguration zu speichern
• Navigieren Sie zum Abschnitt der zu konfigurierenden Taste, bspw. Taste 1
• Setzen Sie die Option Aktion auf den Wert Anruf
• Tragen Sie im Eingabefeld der Option Rufnummer die Rufnummer ein, die bei Tastendruck angerufen werden soll
• Klicken Sie in der Seitenleiste auf um die Konfiguration zu speichern

Die Konfiguration der Behnke-Station wurde zuletzt für Version 5.26 aktualisiert.

2. FAQ

Zur Zeit sind noch keine Inhalte vorhanden.

• Stellen Sie sicher, dass auf Ihrer Behnke-Station die aktuellste Firmware installiert ist. Die neueste Version ist 6.12 und kann hier heruntergeladen werden.
• Prüfen Sie die Hinweise im Handbuch und in den Anleitungen.

Diese Eirichtungshilfe wurde zuletzt mit der Version 5.26 überprüft