Gerät startet nicht mehr nach Firmware-Aktualisierung
Wenn das Gerät nach einer Firmware-Aktualisierung nicht mehr richtig startet, dann kann auf die zuvor verwendete Firmware-Version zurückgeschaltet werden.
1. Behnke Station auf die vorherige Firmware-Version zurückschalten
Das Zurücksetzen der Firmware muss über die Konfigurationstaste der Rückseite der Behnke Station durchgeführt werden. Sie finden die Konfigurationstaste links unten auf der Rückseite der Elektronikbox, bei der Status-LED:
Konfigurationstaste
- Machen Sie zunächst die Behnke Station stromlos, indem Sie das Netzwerkkabel, bzw. die PoE-Versorgung trennen
- Warten Sie einige Sekunden, dann drücken und halten Sie die Konfigurationstaste, während Sie das Netzwerkkabel, bzw. die PoE-Versorgung wieder einstecken
- Die Taste bitte weiterhin gedrückt halten
- Sobald die Status-LED rot leuchtet, lassen Sie die Taste los, und drücken sie dann zwei mal kurz hintereinander
- Die Status-LED leuchtet gelb und das Gerät startet dann mit der alten Firmware neu
2. FAQ
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Sollten die hier dokumentierten Vorgehensweisen nicht funktionieren:
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrer Behnke-Station die aktuellste Firmware installiert ist. Die neueste Version ist 6.12 und kann hier heruntergeladen werden.
- Prüfen Sie die Hinweise im Handbuch und in den Anleitungen.
Falls keine der oben genannten Tipps weiterhilft, eröffnen Sie ein neues Ticket oder kontaktieren Sie unsere Service-Hotline.
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