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Bootschleife

Sollte sich Ihre Behnke-Station in einer Bootschleife befinden, z.B. aufgrund von einer defekten Konfiguration, muss an dem Gerät ein Hardware-Reset durchgeführt werden. Dies ist im Folgenden beschrieben.

1. Behnke Station auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Der Reset muss über die Konfigurationstaste auf der Rückseite der Behnke Station durchgeführt werden. Sie finden die Konfigurationstaste links unten auf der Rückseite der Elektronikbox, bei der Status-LED:

Anschlussplatine Konfigurationstaste
Konfigurationstaste

  • Machen Sie zunächst die Behnke-Station stromlos, indem Sie das Netzwerkkabel, bzw. die PoE-Versorgung trennen
  • Warten Sie einige Sekunden, dann drücken und halten Sie die Konfigurationstaste, während Sie das Netzwerkkabel, bzw. die PoE-Versorgung wieder einstecken
  • Halten Sie die Taste weiterhin gedrückt
  • Die Status-LED wird zunächst rot leuchten
  • Nach einigen Sekunden wechselt die Farbe zu Lila (u.U. kann die Farbe fast weiß erscheinen)
  • Lassen Sie dann die Taste los, und drücken Sie sie dann zwei mal kurz hintereinander
  • Der Reset wird durchgeführt
  • Sobald die Sprachansage mit der IP-Adresse ausgegeben wird, ist Ihre Behnke Station wieder betriebsbereit

2. FAQ

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Sollten die hier dokumentierten Vorgehensweisen nicht funktionieren:
  • Stellen Sie sicher, dass auf Ihrer Behnke-Station die aktuellste Firmware installiert ist. Die neueste Version ist 6.12 und kann hier heruntergeladen werden.
  • Prüfen Sie die Hinweise im Handbuch und in den Anleitungen.

Falls keine der oben genannten Tipps weiterhilft, eröffnen Sie ein neues Ticket oder kontaktieren Sie unsere Service-Hotline.


Rechtliche Hinweise | Support Ticket eröffnen | Anleitungen

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