Hilfestellungen zu Webex by Cisco® und T-Systems® Cloud Anlage
1. Einrichtungshilfe
In dieser Einrichtungshilfe wird beschrieben, wie eine Behnke-Station als SIP-Teilnehmer an einer Webex by Cisco® in Verbindung mit T-Systems® Cloud Anlage in Betrieb genommen wird. Im folgenden wird angenommen, dass die Grundkonfiguration der Webex by Cisco® und T-Systems® Cloud Anlage bereits vorgenommen wurde und beschränken uns ausschließlich auf die zur Inbetriebnahme der Behnke-Station erforderlichen Schritte.
Es wird angenommen, dass die Behnke-Station bereits soweit eingerichtet ist, dass ein Zugriff auf die Weboberfläche möglich ist. Sollte dies nicht der Fall sein, folgen Sie der Anleitung ihrer Basiselektronik (Bedienungsanleitungen) und dem technischen Handbuch um die grundlegende Einrichtung abzuschließen.
1.1. Konfiguration der Behnke-Station
- Öffnen Sie ihren Browser
- Rufen Sie die Weboberfläche der Behnke-Station auf
- Melden Sie sich an

- Klicken Sie in der Seitenleiste auf den Menüpunkt

- Navigieren Sie zum Abschnitt SIP-Konto 1 oder SIP-Konto 2.
- Setzen Sie die Option Registrieren auf den Wert ja

-
Nutzen Sie die Zuweisungen aus der folgenden Tabelle und tragen Sie die Informationen in den entsprechenden Eingabefeldern (im Abschnitt SIP-Konto 1, ggf. SIP-Konto 2) ihrer Behnke-Station ein.
Feld Behnke-Station Wert Webex by Cisco® und T-Systems® Telefonnummer/Benutzername Webex by Cisco® Leitungs-ID@cloud-calling.t-systems-service.com Benutzer-ID Webex by Cisco® SIP-ID bzw. Authentifizierungs-ID Passwort Webex by Cisco®- Passwort Kommunikation SIP-Domäne angeben und Server abfragen via DNSDomain fr06.hosted-eun.bcld.webex.com Übertragungsprotokoll TLS -
Scrollen Sie zum Abschnitt Verschlüsselung
-
Setzen Sie die Option Medienverschlüsselung auf den Wert SRTP
-
Klicken Sie in der Seitenleiste auf
um die Konfiguration zu speichern -
Warten Sie einen Moment bis die Behnke-Station wieder erreichbar ist
-
Sollte die Registrierung erfolgreich sein, wechselt die Option Registrierungszustand auf den Wert registriert
-
Sollte dies nicht der Fall sein, prüfen Sie bitte die vorherigen Schritte erneut

- Klicken Sie in der Seitenleiste auf den Menüpunkt
um die Konfiguration zu speichern - Navigieren Sie zum Abschnitt der zu konfigurierenden Taste, bspw. Taste 1
- Setzen Sie die Option Aktion auf den Wert Anruf
- Tragen Sie im Eingabefeld der Option Rufnummer die Rufnummer ein, die bei Tastendruck angerufen werden soll
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf
um die Konfiguration zu speichern

Die Konfiguration der Behnke-Station wurde zuletzt für Version 5.26 aktualisiert.
2. FAQ
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Sollten die hier dokumentierten Vorgehensweisen nicht funktionieren:
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrer Behnke-Station die aktuellste Firmware installiert ist. Die neueste Version ist 6.12 und kann hier heruntergeladen werden.
- Prüfen Sie die Hinweise im Handbuch und in den Anleitungen.
Falls keine der oben genannten Tipps weiterhilft, eröffnen Sie ein neues Ticket oder kontaktieren Sie unsere Service-Hotline.
Diese Einrichtungshilfe wurde zuletzt in der Version 5.26 überprüft