Hilfestellungen zu AVM® FRITZ!Box® 7590
1. Einrichtungshilfe
In dieser Einrichtungshilfe wird beschrieben, wie eine Behnke-Station als SIP-Teilnehmer an FRITZ!Box® in Betrieb genommen wird. Im folgenden wird angenommen, dass die Grundkonfiguration der FRITZ!Box® bereits vorgenommen wurde und beschränken uns ausschließlich auf die zur Inbetriebnahme der Behnke-Station erforderlichen Schritte.
Es wird angenommen, dass die Behnke-Station bereits soweit eingerichtet ist, dass ein Zugriff auf die Weboberfläche möglich ist. Sollte dies nicht der Fall sein, folgen Sie der Anleitung ihrer Basiselektronik (Bedienungsanleitungen) und dem technischen Handbuch um die grundlegende Einrichtung abzuschließen.
1.1. Einrichten des Teilnehmers für die Behnke-Station
Der folgende Teil enthält nur die notwendigen Schritte für das Anlegen eines Teilnehmers. Die Einrichtung kann bei Ihrer Installation abweichen. Bitte kontaktieren Sie im Zweifel Ihren TK-Anlagen-Support.
- Rufen Sie die Verwaltungskonsole der FRITZ!Box® auf.
- Melden Sie sich mit ihrem Administratorzugang an.
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf den Menüpunkt Telefonie.
- Klicken Sie im Untermenü auf den Menüpunkt Telefoniegeräte.
- Klicken Sie rechts unten auf die Taste Neues Gerät einrichten.
- Wählen Sie das Auswahlfeld Türsprechanlage.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Wählen Sie LAN/WLAN (IP-Türsprechanlage).
- Vergeben Sie einen Namen (frei wählbar).
- Klicken Sie auf Weiter.
- Vergeben Sie einen Benutzername.
- Vergeben Sie ein Passwort.
- Notieren Sie sich diese Informationen, da diese zur Konfiguration der Behnke-Station benötigt werden.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Ordnen Sie der Klingeltaste 1 nun bei Klingeln weiterleiten an die Gegenstelle zu, die bei Tastendruck angerufen werden soll.
- Sollte ihre Behnke-Station mehr als eine Ruftaste oder ein Display verbaut haben, können Sie auch weitere Klingeltasten erstellen und einrichten.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Klicken Sie auf Übernehmen.
Optional: Videoanzeige auf einem AVM® FRITZ!Fon®
Sollten Sie ein AVM® FRITZ!Fon® verwenden und ihre Behnke-Station über eine Kamera verfügen, kann das Kamerabild auf dem AVM® FRITZ!Fon® angezeigt werden.
- Rufen Sie die Verwaltungskonsole der FRITZ!Box® auf.
- Melden Sie sich mit ihrem Administratorzugang an.
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf den Menüpunkt Telefonie.
- Klicken Sie im Untermenü auf den Menüpunkt Telefoniegeräte.
- Tragen Sie im Eingabefeld Zeichenfolge für Türöffner den Relaisaktivierungscode ein (Standard:
0#). - Tragen Sie im Eingabefeld Livebild die URL zum Abruf des Kamerabildes ein.
- URL Format:
http://{IP-Adresse der Behnke-Station}:8080?key={Passwort zum Abruf}&.jpgweitere Informationen folgen
Hinweis für externe Kameras
Sollten Sie eine externe Kamera mit eigener IP-Adresse verwenden, entnehmen Sie die URL zum Abruf bitte der Anleitung der Kamera oder dieser Übersicht. Bitte beachten Sie, dass die Kamera über die URL ein Einzelbild zurückgeben muss.
1.2. Konfiguration der Behnke-Station
- Öffnen Sie ihren Browser
- Rufen Sie die Weboberfläche der Behnke-Station auf
- Melden Sie sich an
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf den Menüpunkt
- Navigieren Sie zum Abschnitt SIP-Konto 1 oder SIP-Konto 2.
- Setzen Sie die Option Registrieren auf den Wert ja
-
Nutzen Sie die Zuweisungen aus der folgenden Tabelle und tragen Sie die Informationen in den entsprechenden Eingabefeldern (im Abschnitt SIP-Konto 1, ggf. SIP-Konto 2) ihrer Behnke-Station ein.
Feld Behnke-Station Wert FRITZ!Box® Telefonnummer/Benutzername Anmeldename Benutzer-ID Anmeldename Passwort Passwort Server IP-Adresse der FRITZ!Box®, oder "fritz.box" -
Klicken Sie in der Seitenleiste auf
um die Konfiguration zu speichern -
Warten Sie einen Moment bis die Behnke-Station wieder erreichbar ist
-
Sollte die Registrierung erfolgreich sein, wechselt die Option Registrierungszustand auf den Wert registriert
-
Sollte dies nicht der Fall sein, prüfen Sie bitte die vorherigen Schritte erneut
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf den Menüpunkt
um die Konfiguration zu speichern - Navigieren Sie zum Abschnitt der zu konfigurierenden Taste, bspw. Taste 1
- Setzen Sie die Option Aktion auf den Wert Anruf
- Tragen Sie im Eingabefeld der Option Rufnummer die Rufnummer ein, die bei Tastendruck angerufen werden soll
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf um die Konfiguration zu speichern
Die Konfiguration der Behnke-Station wurde zuletzt für Version 5.26 aktualisiert.
2. FAQ
Klicken Sie auf das jeweilige Problem, um eine genauere Beschreibung und Lösungen zu erhalten.
Die SIP-Registrierung der Behnke-Station schlägt fehl, obwohl die Einrichtung wie in der Einrichtungshilfe vorgenommen wurde.
Bitte überprüfen Sie folgende Dinge:
- Der in der FRITZ!Box® hinterlegte Anmeldename und das Anmeldepasswort dürfen nicht identisch sein.
- Das Anmeldepasswort muss von der FRITZ!Box® mindestens als **gut** eingestuft werden (das Passwort muss mindestens achtstellig sein, und darf nur aus Buchstaben, Ziffern und Sonderzeichen bestehen).
- Es sind Fälle bekannt, bei denen nach Änderungen an der Konfiguration der FRITZ!Box® keine Telefoniegeräte mehr registriert werden konnten. Bitte starten Sie im Zweifel die FRITZ!Box® neu.
Sollten die hier dokumentierten Vorgehensweisen nicht funktionieren:
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrer Behnke-Station die aktuellste Firmware installiert ist. Die neueste Version ist 6.12 und kann hier heruntergeladen werden.
- Prüfen Sie die Hinweise im Handbuch und in den Anleitungen.
Falls keine der oben genannten Tipps weiterhilft, eröffnen Sie ein neues Ticket oder kontaktieren Sie unsere Service-Hotline.
Diese Einrichtungshilfe wurde zuletzt in Version 5.26 überprüft