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Hilfestellungen zu CentrexX der Deutschen Telefon Standard® GmbH

1. Einrichtungshilfe

In dieser Einrichtungshilfe wird beschrieben, wie eine Behnke-Station als SIP-Teilnehmer an einer CentrexX der Deutschen Telefon Standard® GmbH in Betrieb genommen wird. Im folgenden wird angenommen, dass die Grundkonfiguration der Cloudanlage bereits vorgenommen wurde und beschränken uns ausschließlich auf die zur Inbetriebnahme der Behnke-Station erforderlichen Schritte.

Es wird angenommen, dass die Behnke-Station bereits soweit eingerichtet ist, dass ein Zugriff auf die Weboberfläche möglich ist. Sollte dies nicht der Fall sein, folgen Sie der Anleitung ihrer Basiselektronik (Bedienungsanleitungen) und dem technischen Handbuch um die grundlegende Einrichtung abzuschließen.

1.1. Einrichten des Teilnehmers für die Behnke-Station

Der folgende Teil enthält nur die notwendigen Schritte für das Anlegen eines Teilnehmers. Die Einrichtung kann bei Ihrer Installation abweichen. Bitte kontaktieren Sie im Zweifel Ihren TK-Anlagen-Support.

Es wird für jede Behnke-Station eine Nebenstelle an der SIP TK-Anlage CentrexX, die noch nicht für ein anderes Endgerät provisioniert wurde. Richten Sie zu diesem Zweck eine neue Nebenstelle ein oder löschen Sie die Daten für die Auto-Provisionierung an einer vorhandenen Nebenstelle. Rufen Sie anschließend die Statuseinstellungen der Nebenstelle auf und notieren Sie sich die unter SIP-Account angegebenen Daten, da diese zur Konfiguration der Behnke-Station benötigt werden.

  • Rufen Sie die Verwaltungskonsole der CentrexX auf.
  • Melden Sie sich mit ihrem Administratorzugang an.
  • Sie befinden sich nun im Hauptmenü.
  • Navigieren Sie zur rechten Seite und klicken Sie auf den Menüpunkt Nutzerverwaltung.

CentrexX Verwaltungskonsole, Hauptmenü

  • Klicken Sie auf die Taste Neue Nebenstelle.

CentrexX Verwaltungskonsole, Taste „neue Nebenstelle“

  • Im Auswahlfeld Nebenstellennummer wählen Sie die entsprechende Nebenstellennummer aus.
  • Im Eingabefeld Displayname können Sie optional noch einen Anzeige-Namen eingeben.
  • Wählen Sie bei Anschlusstyp den Wert CentrexX Nebenstelle.
  • Klicken Sie unten links auf die Taste weiter.

CentrexX Verwaltungskonsole, Übersicht „neue Nebenstelle einrichten“

  • Es wird eine Übersicht über Ihre Bestelldaten angezeigt.
  • Um die Nebenstelle kostenpflichtig zu bestellen, klicken Sie auf die Taste Bestellung abschicken.

CentrexX Verwaltungskonsole, Bestellübersicht

  • Warten Sie, bis die neue Nebenstelle eingerichtet ist.
  • Klicken Sie in der Nutzerverwaltung auf Nebenstellenübersicht.

CentrexX Verwaltungskonsole, Taste „Nebenstellenübersicht“

  • Es wird eine Tabelle mit allen Nebenstellen angezeigt.
  • Wählen Sie die passende Nebenstelle aus.
  • Klicken Sie in der entsprechenden Zeile rechts auf die Taste in der Spalte Status.

CentrexX Verwaltungskonsole, Nebenstellenübersicht, Tabelle

  • Navigieren Sie zum Abschnitt SIP-Account.
  • Sie finden dort alle Daten, die Sie zur Konfiguration der Behnke-Station benötigen.

CentrexX Verwaltungskonsole, Abschnitt „SIP-Account“

1.2. Konfiguration der Behnke-Station

  • Öffnen Sie ihren Browser
  • Rufen Sie die Weboberfläche der Behnke-Station auf
  • Melden Sie sich an

Behnke-Station – Weboberfläche, Anmeldeseite

  • Klicken Sie in der Seitenleiste auf den Menüpunkt BS Menü Platzhalter
  • Navigieren Sie zum Abschnitt SIP-Konto 1 oder SIP-Konto 2.
  • Setzen Sie die Option Registrieren auf den Wert ja

Behnke-Station – Menüpunkt „SIP-Telefon“ und Abschnitt „SIP-Konto 1“ markiert

  • Nutzen Sie die Zuweisungen aus der folgenden Tabelle und tragen Sie die Informationen in den entsprechenden Eingabefeldern (im Abschnitt SIP-Konto 1, ggf. SIP-Konto 2) ihrer Behnke-Station ein.

    Feld Behnke-Station Wert CentrexX
    Telefonnummer/Benutzername Username
    Benutzer-ID Username
    Passwort Passwort
    Server cx.dtst.de
  • Klicken Sie in der Seitenleiste auf BS Menü Platzhalter um die Konfiguration zu speichern

  • Warten Sie einen Moment bis die Behnke-Station wieder erreichbar ist

  • Sollte die Registrierung erfolgreich sein, wechselt die Option Registrierungszustand auf den Wert registriert

  • Sollte dies nicht der Fall sein, prüfen Sie bitte die vorherigen Schritte erneut

Behnke-Station – relevante Eingabefelder im Abschnitt „SIP-Konto 1“ markiert

  • Klicken Sie in der Seitenleiste auf den Menüpunkt BS Menü Platzhalter um die Konfiguration zu speichern
  • Navigieren Sie zum Abschnitt der zu konfigurierenden Taste, bspw. Taste 1
  • Setzen Sie die Option Aktion auf den Wert Anruf
  • Tragen Sie im Eingabefeld der Option Rufnummer die Rufnummer ein, die bei Tastendruck angerufen werden soll
  • Klicken Sie in der Seitenleiste auf BS Menü Platzhalter um die Konfiguration zu speichern

Behnke-Station – Beispielkonfiguration für Taste 1

Die Konfiguration der Behnke-Station wurde zuletzt für Version 5.26 aktualisiert.

2. FAQ

Zur Zeit sind noch keine Inhalte vorhanden



Sollten die hier dokumentierten Vorgehensweisen nicht funktionieren:
  • Stellen Sie sicher, dass auf Ihrer Behnke-Station die aktuellste Firmware installiert ist. Die neueste Version ist 6.12 und kann hier heruntergeladen werden.
  • Prüfen Sie die Hinweise im Handbuch und in den Anleitungen.

Falls keine der oben genannten Tipps weiterhilft, eröffnen Sie ein neues Ticket oder kontaktieren Sie unsere Service-Hotline.


Rechtliche Hinweise | Support Ticket eröffnen | Anleitungen

Diese Einrichtungshilfe wurde zuletzt in der Version 5.26 überprüft

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