Die Konfiguration wird nicht dauerhaft gespeichert
Die Konfiguration der IP-Videosoftware wird nicht dauerhaft gespeichert. Nach einem Neustart des Rechners sind die Einstellungen zurückgesetzt.
1. Lösung
Die Einstellungen der Software werden in der Windows-Registry abgelegt. Wenn der angemeldete Windows-Benutzer keinen Schreibzugriff auf die Registry hat, können die Einstellungen nicht gespeichert werden. Man kann dem Nutzer dann entweder den Schreibzugriff auf die Registry gewähren, oder man verteilt die von der Software angelegten Registry-Keys über eine Benutzerrichtlinie in Active Directory. Der Registry-Pfad lautet:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Behnke\
2. FAQ
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Sollten die hier dokumentierten Vorgehensweisen nicht funktionieren:
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrer Behnke-Station die aktuellste Firmware installiert ist. Die neueste Version ist 6.12 und kann hier heruntergeladen werden.
- Prüfen Sie die Hinweise im Handbuch und in den Anleitungen.
Falls keine der oben genannten Tipps weiterhilft, eröffnen Sie ein neues Ticket oder kontaktieren Sie unsere Service-Hotline.
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