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Einrichtungshilfe zu snom® D385N/D758

In dieser Einrichtungshilfe ist beschrieben, wie Sie ein snom® D385N/D758 als Nebenstelle Ihrer TK-Anlage einrichten, und bei Anruf einer Behnke-Station automatisch das Videobild anzeigen. Wir gehen davon aus, dass die Grundkonfiguration des snoms® bereits vorgenommen wurde, und das Gerät über die IP-Adresse per Browser erreichbar ist. Wir beschränken uns hier auf die Anmeldung an der TK-Anlage und die Einrichtung der Videoanzeige.

Es wird angenommen, dass die Behnke-Station bereits soweit eingerichtet ist, dass ein Zugriff auf die Weboberfläche möglich ist. Sollte dies nicht der Fall sein, folgen Sie der Anleitung ihrer Basiselektronik (Bedienungsanleitungen) und dem technischen Handbuch um die grundlegende Einrichtung abzuschließen.

Außerdem setzen wir voraus, dass die Behnke-Station bereits als Nebenstelle Ihrer TK-Anlage eingerichtet wurde.

1. SIP-Registrierung

  • Rufen Sie in Ihrem Browser die Weboberfläche des snoms® auf
  • Melden Sie sich mit Ihrem Administratorzugang an
  • Wählen Sie links im Menü eine freie Identität.

snom Weboberfläche mit ausgewählter freier Identität

  • Füllen Sie die Eingabefelder mit den SIP-Registrierungsdaten ihrer TK-Anlage aus

  • Nutzen Sie die folgende Tabelle zur Orientierung

    Feld snom® Wert TK-Anlage
    Angezeigter Name ein freigewählter Name
    Nutzerkennung Benutzername des snoms® an Ihrer TK-Anlage
    Passwort SIP-Anmeldepasswort
    Registrar IP-Adresse Ihrer TK-Anlage
    Autorisierungsname SIP-Anmeldename
  • Klicken Sie auf Übernehmen um die Konfiguration zu speichern

snom Weboberfläche, SIP-Konfiguration einer Identität

2. Videoanzeige

ACHTUNG: Diese Funktion kann nur mit Behnke-Stationen realisiert werden, die über eine USB-Kamera, oder eine als Systemkamera integrierte IP-Kamera verfügen.

2.1 Einrichten der Videoanzeige

  • Damit bei Anruf der Behnke-Station das Video auf dem snom® angezeigt werden kann, muss im snom® ein Telefonbucheintrag für die Behnke-Station angelegt werden.

  • Klicken Sie auf der Weboberfläche des snoms® links im Menü auf den Punkt Telefonbuch

  • Füllen Sie im Abschnitt Eintrag hinzufügen oder editieren die Felder mit den Informationen der Behnke-Station

  • Nutzen Sie die folgende Tabelle zur Orientierung

Feld snom® Wert Behnke-Station
Nummer Durchwahl der Behnke-Station an Ihrer TK-Anlage
Aktions-URL http://<IP-Adresse der Behnke-Station>:8080/?key=<Passwort für den Kamerazugriff>&snom, siehe auch Abschnitt 2.2 Die Aktions-URL
  • Klicken Sie auf Hinzufügen um den Eintrag zu speichern

snom Weboberfläche, Telefonbuch-Eintrag mit Aktions-URL zur Behnke-Station

HINWEIS:

  • Die Durchwahl der Behnke-Station finden Sie heraus, indem Sie von der Behnke-Station einen Anruf auf das snom® auslösen. Auf dem Display des snoms® wird die Durchwahl der Behnke-Station angezeigt.
  • Das Passwort für den Zugriff auf die Kamera finden Sie auf der Weboberfläche der Behnke-Station unter dem Menüpunkt BS Menü Platzhalter, im Abschnitt IP-Kamera, im Feld Passwort.
  • Die anderen Felder an dieser Stelle sind optional, und müssen nicht zwingend ausgefüllt werden.

2.2 Die Aktions-URL

Zum Abrufen des Videobildes wird die Aktions-URL im snom® eingetragen. Diese lautet standardmäßig

http://{IP_BEHNKE_STATION}:8080/?key={PASSWORT_KAMERAZUGRIFF}&snom

Bei Verwendung dieser URL wird das Bild per HTTP, also unverschlüsselt abgerufen. Wenn Sie stattdessen das Bild per HTTPS mit Verschlüsselung abrufen möchten, verwenden Sie einfach diese URL:

https://{IP_BEHNKE_STATION}:8080/?key={PASSWORT_KAMERAZUGRIFF}&snom

Bitte beachten Sie:
beim Abrufen des Bildes per HTTPS evtl. weniger Bilder pro Sekunde angezeigt werden, oder das Bild nur verzögert angezeigt wird. Außerdem muss in diesem Fall das TLS-Zertifikat der Behnke-Station als vertrauenswürdiges Zertifikat hinzugefügt werden. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

  • Nachdem Sie den Telefonbucheintrag mit der Aktions-URL zum verschlüsselten Abrufen des Videos im snom® angelegt haben, rufen Sie von der Behnke-Station aus das snom® an. Es wird im Display ein Hinweis erscheinen, dass eine verschlüsselte Verbindung gescheitert ist. Klicken Sie dann auf der Weboberfläche des snoms® links im Menü auf Zertifikate

snom Weboberfläche, Menüpunkt Zertifikate zur Verwaltung der TLS-Zertifikate

  • Dort sollten Sie nun auf dem Reiter Unbekannte Zertifikate einen Eintrag für das Zertifikat der Behnke-Station finden. Klicken Sie hier auf Add Exception.

snom Weboberfläche, Reiter Unbekannte Zertifikate mit Option Add Exception

  • Wechseln Sie dann auf den Reiter Eigene Zertifikate. Sollte dort in der Zeile Validity der Hinweis Expired angezeigt werden, konnte das snom® das Zertifikat nicht auf Gültigkeit überprüfen. Stellen Sie sicher, dass das snom® die korrekte Uhrzeit per NTP beziehen kann. Wenden Sie sich im Zweifel an Ihren Administrator oder Ihren snom®-Support.

snom Weboberfläche, Reiter Eigene Zertifikate mit abgelaufenem Zertifikat

  • Rufen Sie danach in Ihrem Browser die folgende URL auf:

    http://{IP_SNOM}/dummy.htm?settings=save&check_fqdn_against_server_cert=off

Danach sollte bei Anruf der Behnke-Station das Bild verschlüsselt abgerufen werden können.

2.3 Zusätzliche Parameter

Die Anzeige des Videos kann mit weiteren Parametern beeinflusst werden. Diese Parameter können einfach an die o.g. Aktions-URL angehängt werden. Es können auch mehrere Parameter an die URL angehängt werden.

Hier die vollständige Liste der Parameter:

  • Parameter horizontale Position (&x={POSITION}):

Mit diesem Parameter kann die horizontale Position des Videos auf dem Display des snoms® festgelegt werden. Wenn dieser Parameter nicht in der URL angegeben ist, wird das Video an der horizontalen Position 0 des Displays angezeigt.

  • Parameter vertikale Position (&y={POSITION}):

Mit diesem Parameter kann die vertikale Position des Videos auf dem Display des snoms® festgelegt werden. Wenn dieser Parameter nicht in der URL angegeben ist, wird das Video an der vertikalen Position 0 des Displays angezeigt.

  • Parameter maximale Breite (&max_width={BREITE}):

    Mit diesem Parameter kann die maximale Breite des abgerufenen Videos festgelegt werden. Die Behnke-Station kann die eingestellte Auflösung der Kamera nur mit bestimmten Faktoren skalieren. Mit diesem Parameter liefert die Behnke-Station die Auflösung, die am besten auf die angegebene maximale Breite passt.

  • Parameter maximale Höhe (&max_height={HÖHE}):

    Mit diesem Parameter kann die maximale Höhe des abgerufenen Videos festgelegt werden. Die Behnke-Station kann die eingestellte Auflösung der Kamera nur mit bestimmten Faktoren skalieren. Mit diesem Parameter liefert die Behnke-Station die Auflösung, die am besten auf die angegebene maximale Höhe passt.

  • Parameter Auflösung (&resolution={BREITE}x{HÖHE}):

    Mit diesem Parameter kann das Video in einer bestimmten Auflösung abgerufen werden. Dabei skaliert die Behnke-Station die native Auflösung der Kamera mit dem am besten passenden Faktor, und schneidet ggf. die Ränder des Bildes passend zu, oder passt es ein. Bitte beachten Sie, dass diese Vorgehensweise rechenintensiv ist, und das Video evtl. verzögert oder mit einer geringeren Bildwiederholrate angezeigt wird.

3. SIP-Direktanrufe (Betrieb ohne TK-Anlage)

Laut den uns vorliegenden Informationen werden SIP-Direktanrufe nicht unterstützt. Wenden Sie sich im Zweifel bitte an Ihren snom®-Support.

4. Sonstiges

Link zum Snom Service Hub Video-Streaming mit Snom-Telefonen (Motion-Jpeg)

5. FAQ

Klicken Sie auf das jeweilige Problem, um eine genauere Beschreibung und Lösungen zu erhalten.

Das Video soll am snom® per HTTPS (mit Verschlüsselung) abgerufen werden, das Video wird aber nicht angezeigt.
Bitte überprüfen Sie folgende Dinge:

  • - Überprüfen Sie die Ausnahme für das Zertifikat der Behnke-Station im snom® (**"Zertifikate"** > **"eigene Zertifikate"**). Wenn dort der Hinweis {-(Expired)-} angezeigt wird, konnte das Zertifikat nicht auf Gültigkeit überprüft werden. Stellen Sie dann sicher, dass das snom® die korrekte Uhrzeit per NTP beziehen kann.
  • - Es muss am snom® eine Einstellung vorgenommen werden, die nicht über die Weboberfläche gesetzt werden kann. Rufen Sie dazu die folgende URL auf: http://IP-Adresse des snoms®/dummy.htm?settings=save&check_fqdn_against_server_cert=off

Sie verwenden ein anderes snom® als das D385N/D758, und das Video wird nicht angezeigt, obwohl die Einrichtung wie oben beschrieben vorgenommen wurde.
Bitte beachten Sie, dass die oben beschriebene Vorgehensweise anscheinend nicht mit allen snom®-Geräten funktioniert. Wenden Sie sich im Zweifel bitte an Ihren snom®-Support.


Sollten die hier dokumentierten Vorgehensweisen nicht funktionieren:
  • Stellen Sie sicher, dass auf Ihrer Behnke-Station die aktuellste Firmware installiert ist. Die neueste Version ist 6.12 und kann hier heruntergeladen werden.
  • Prüfen Sie die Hinweise im Handbuch und in den Anleitungen.

Falls keine der oben genannten Tipps weiterhilft, eröffnen Sie ein neues Ticket oder kontaktieren Sie unsere Service-Hotline.


Rechtliche Hinweise | Support Ticket eröffnen | Anleitungen

Diese Einrichtungshilfe wurde zuletzt in der Version 5.26 überprüft

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