Hilfestellungen zu innovaphone® Cloud Anlage
1. Einrichtungshilfe
In dieser Einrichtungshilfe wird beschrieben, wie eine Behnke-Station als SIP-Teilnehmer an einer innovaphone® Cloud Anlage in Betrieb genommen wird. Im folgenden wird angenommen, dass die Grundkonfiguration der innovaphone® Cloud Anlage bereits vorgenommen wurde und beschränken uns ausschließlich auf die zur Inbetriebnahme der Behnke-Station erforderlichen Schritte.
Es wird angenommen, dass die Behnke-Station bereits soweit eingerichtet ist, dass ein Zugriff auf die Weboberfläche möglich ist. Sollte dies nicht der Fall sein, folgen Sie der Anleitung ihrer Basiselektronik (Bedienungsanleitungen) und dem technischen Handbuch um die grundlegende Einrichtung abzuschließen.
1.1. Anlegen eines Benutzers in der Innovaphone Anlage
- Navigieren Sie zum nachfolgend aufgezeigten Pfad in der Anlage und legen Sie einen neuen Benutzer für die Behnke Station an:

- Tragen Sie wie folgt gezeigt die Informationen zum neuen Benutzer hinzu:

1.2. Informationen zur Innovaphone Anlage
Die nachfolgend gezeigten Informationen sind zur späteren Registrierung der Behnke Station an der Innovaphone TK Anlage relevant:

1.3. Konfiguration der Behnke-Station
- Öffnen Sie ihren Browser
- Rufen Sie die Weboberfläche der Behnke-Station auf
- Melden Sie sich an

- Klicken Sie in der Seitenleiste auf den Menüpunkt

- Navigieren Sie zum Abschnitt SIP-Konto 1 oder SIP-Konto 2.
- Setzen Sie die Option Registrieren auf den Wert ja

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Nutzen Sie die Zuweisungen aus der folgenden Tabelle und tragen Sie die Informationen in den entsprechenden Eingabefeldern (im Abschnitt SIP-Konto 1, ggf. SIP-Konto 2) ihrer Behnke-Station ein.
Feld Behnke-Station Wert für die innovaphone® Anlage Telefonnummer/Benutzername innovaphone®-Hardware-ID@Ihr Domainname von innovaphone®.de Benutzer-ID innovaphone® Hardware-ID Passwort innovaphone®- Passwort Kommunikation SIP-Server angebenServer individuelle-innovaphone®-Cloud-p.innovaphone.com Port 5061 Übertragungsprotokoll TLS Behnke-Station Client-Zertifikat verwenden ja Verschlüsselung Wert (verschlüsselte Kommunikation) für die innovaphone® Anlage Medienverschlüsselung SRTP (muss von der Gegenstelle unterstützt werden) Medienverschlüsselung erzwingen ja NAT und Firewall Wert für die innovaphone® Anlage NAT-Strategie ICE mit STUN-Server STUN-Server stun45.innovaphone.com -
Nachfolgend werden noch einmal die Werte aus der Behnke Testanlage als Beispiel für die verschlüsselte Kommunikation aufgezeigt:

- Hinweis: Wird von der Gegenstelle keine Medienverschlüsselung unterstützt, so kann diese in der Behnke Station auch ausgeschaltet werden (SRTP: "nein").
2. FAQ
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Bitte stellen Sie sicher, dass die Software Ihrer Behnke Station für die TLS SIP Registrierung an der innovaphone® Cloud mindestens den Stand 5.74, oder größer hat.
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Eine TCP Registrierung an der Innovaphone ist ebenfalls möglich, falls dies gewünscht sein sollte, so gehen Sie dennoch wie oben beschrieben vor und ändern lediglich die beiden Konfigurationswerte Transportprotokoll auf "TCP" und den Port auf "5060".
Sollten die hier dokumentierten Vorgehensweisen nicht funktionieren:
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrer Behnke-Station die aktuellste Firmware installiert ist. Die neueste Version ist 6.12 und kann hier heruntergeladen werden.
- Prüfen Sie die Hinweise im Handbuch und in den Anleitungen.
Falls keine der oben genannten Tipps weiterhilft, eröffnen Sie ein neues Ticket oder kontaktieren Sie unsere Service-Hotline.
Diese Einrichtungshilfe wurde zuletzt mit der Version 5.74 überprüft